Einen Zuwachs von 20 IT-Fachhändlern hat PC-SPEZIALIST in 2009 zu verzeichnen. Ein beachtliches Wachstum in Zeiten der Witschaftskrise. Und PC-SPEZIALIST will weiter wachsen. Ziel ist es, in 2010, weitere 20 Standorte in Kooperation zu bringen.

Die kooperierenden Fachhändler werden durch ein Eingliederungsprogramm voll integriert. Durch den Zuständigen Eingliederungsmanager und dem zuständigen Außendienst wird die Eingliederung dem Fachhändler wesentlich erleichtert.

Mit der Unterschrift des Kooperationsvertrages und nach Prüfung aller betriebswirtschaftlichen Daten beginnen die Eingliederungsprozesse.

Über den Eingliederungsmanager und dem Außendienst werden alle notwendigen Maßnahmen koordiniert:

- Ladenbauplanung und Ladeneinrichtung

- Einbindung in allen Plattformen (EGIS,PCS-Wiki,Online Shop ect.)

- alle Vertragspartner werden über die Kooperation informiert

- Sortimentsempfehlungen

- Warenplatzierungen

- CI-Instore und CI-Outstore

- Neueröffnungsmarketing (Eröffnungsflyer u.v.m.)

- Neueröffnung

Der Fachhändler wird von Anfang an unterstützt und kann auch nach der Neueröffnung mit Unterstützung durch den Außendienst rechnen. Die Regel sind zwei Außendienstbesuche in der Eingliederungsphase, ein voller Außendiensttag vor dem Eröffnungstag und am Tag der Eröffnung wird der Fachhändler ebenfalls einen ganzen Tag durch den Außendienst unterstützt.

Nach der Neueröffnung wird jeder neuer Partner drei Monate in allen Belangen betreut. Der Außendienst besucht den Fachhändler mindestens 1x monatlich. Das Knowhow der PC-SPEZIALISTEN und Schulungen (Verkauf, Werkstatt, Service, Firmenkunden und Betriebswirtschaft) sind Schwerpunkte in der Betreuung und Weiterbildung.

Peter Müller

AD Berater PC-SPEZIALIST