Seit August vertreiben unsere PC-SPEZIALIST Partner fünf bundesweit einheitliche Dienstleistungen. Im Frühjahr hatten wir uns auf der Geschäftsführertagung auf Mallorca mit unseren Partnern darauf verständigt, dass wir das Ertragspotential im Servicebereich optimal ausschöpfen wollen und unseren Kunden bei einigen Dienstleistungen genau sagen, welche Leistungen sie dafür bekommen und was es kostet.

Wir glaubten, dass man dem Kunden damit eine höhere Planungssicherheit verschafft und damit einen höheren Teil der lokalen Nachfrage erreicht.

Nachdem wir uns mit den Partnern für die jeweiligen Services auf einen Leisungsumfang und Preis geeinigt hatten, der eine Abstimmungsmehrheit findet, haben wir das Angebot ab August über verschiedene Medien beworben.

Der Erfolg der Kampagne war deutlich spürbar. Unsere Partner berichteten davon, dass einzelne Leistungen vorher gar nicht und aufgrund der Kampagne anschließend fast täglich nachgefragt wurden. Auch der hohe Anteil von Neukunden sprach für den enormen Aufmerksamkeitseffekt.

Im November haben wir nun sechs weitere Leistungen beschlossen, die ab Dezember bei PC-SPEZIALIST angeboten werden. Wir wollen damit den unter Ertragsgesichtspunkten immer wichtiger werdenden Werkstattbereich weiter ausbauen und unseren Partner die lokalen Dienstleistungsmarktführerschaft sichern.

Der Erfolg unserer Kampagne wurde in der vergangenen Woche auch durch den Gewinn des zweiten Platzes beim “Channel Marketing Award 2011″ (http://www.channelmarketingaward.de/) belohnt.

Auch die Fachpresse hat das Konzept kürzlich zum Anlass für einen Bericht genommen: http://www.channelpartner.de/handel/ecommerce/2391329/index.html

Zum Ausbau der Kampagne suchen wir bundesweit nach Partnern. Wenn Sie ein IT-Fachhandelsgeschäft führen und weitere Informationen zur Teilnahme wünschen, beraten wir Sie gerne: 05207 – 92 99 211

Viele Grüße

Jens Wächter, Leiter PC-SPEZIALIST Fachhandel